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樓主: Nelson00

[有點火大] 原廠的施工品質

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 樓主| 發表於 2014-7-29 09:56 | 顯示全部樓層
本帖最後由 Nelson00 於 2014-7-29 09:58 編輯
mike8046 發表於 2014-7-28 13:04
這是個別保養廠的問題,跟妥善率無關 -_-#

這只是內人表達不滿的方式,
大大不用太認真...
不過話說回來,如果買了新車,
為了原廠疏失還要反覆回原廠,
就算跟妥善率無關,也不符合和泰汽車標榜的服務水準吧?

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 樓主| 發表於 2014-7-29 10:06 | 顯示全部樓層
fish1535 發表於 2014-7-28 12:47
看了你的敘述很火大.如果要留車處理.叫他給你代步車.不然080給他狂打
這麼爛的維修員.讓她回去吃自己.不 ...

報告大大,是中和廠。
至於代步車部分,
對方說會儘量在當天內完成交車,
所以我就再找個週末回去囉。
其實我接觸的只有維修接待專員,
態度是很好沒錯,
但態度好並無法彌補我對施工品質以及服務流程上的不滿。
所以昨天他們客服打給我時作服務調查時,
我有明確表達我的不滿了,
就看對方後續處理再說了。
謝謝大大!
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發表於 2014-8-8 23:09 | 顯示全部樓層
是不是交給外面配合板賁廠代為施工.
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發表於 2014-8-8 23:47 | 顯示全部樓層
如果遇到不滿意的話一定要大聲,他們很怕客人大聲。
會買神A不是看上它的油耗,而是我養不起進口車!
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