惡裂業務!請教幾個問題及建議??

b1987123

惡劣問題如下：

1.     訂車時聲稱什麼時候要交車＂跳票＂

2.     聲稱車子還在配件中心裝配件打電話過去問跟本還沒裝＂跳票＂

3.     更扯的事當初交車時付頭期款＋保險現金，業務說有幫我投保送件要等作業流程寄到我家，等了兩個月沒收到，打電話詢問保險公司卻沒有幫我投保(這當中出意外誰負責?)我還有開到武陵清境、高雄，現在回想起來心裡都害怕

4.     交車時前擋風玻璃當初講好FSK卻變成3M

5.     要續保明年度我有規劃保險內容請他幫我照單子上投保，也約好付款日期和要乙式要到期整理，結果到營業所人不在公司打電話卻關機，還要特地請假去一趟營業所（因保險快到期了）

6.     把車開到保養廠要做到期整理預定這禮拜六要拿車，心血來潮昨天打電話問一下保養廠卻發現車子不在保養廠，業務聲稱保養廠沒有鈑噴幫我移至別的原廠做鈑噴（我問過專員保養廠確實有鈑噴）這中間是否有鬼？

萬一這中間車子發生問題怎麼辦？

明明跟他說過要到原廠做鈑噴為什麼車子不在原廠？

　

心得：

從一開始訂車到現在講話都沒有信用，講Ａ卻做Ｂ，講有投保卻沒有投保，約好時間卻不在營業所還關機，講是原廠鈑噴最後搞到車子不在原廠，請問我們該受限於當初買車業務嗎？請問可以換業務嗎？越想越氣

因明天要拿車我怕現在投訴他，會不會拿車又跳票我也不知道，會不會對我的車動手腳我也不知道？我該怎麼辦

我的問題：

1.      初險萬一如果不是在原廠，往後鈑金烤漆有問題該怎麼辦？

2.     請問如何更換業務？因為這業務另我感覺到不信任感很重，講Ａ卻做Ｂ

3.     我該如何投訴他呢？０８００？營業所長？

zaxs12333

dog24242 發表於 2015-11-13 09:21
投訴媒體 或直接找所長出來談 講A做B  有憑有據應該很好幫你解決問題的

還有重點 您快開一年了 隔熱紙保險 ...

這個案例告訴大家   買車請砍到底

wchinnwc

poiuy803 發表於 2015-11-13 20:18
哀.你們說的應該還算小事
我才賭~~~~氣勒.
當初價格貸款談定.交付訂金

回去看訂單...沒錄音沒白紙黑字.不過可以打試試0800但效果就不知道了....

sos000061

太慘了吧 快離開那個業務 不知道他下次會出什麼招

安a

原來什麼業務都有...

圓夢時刻

我碰到的惡質業務....把領牌車當全新車交車給我....

poiuy803

哀.你們說的應該還算小事
我才賭~~~~氣勒.
當初價格貸款談定.交付訂金
交車後交付尾款.應該都OK吧
誰知收到貸款繳款單.幹~~
繳款金額與當初業務說的不一樣
各位大大.假如是你們會怎樣

p800

樓主的到期整理車子換板金烤漆,照道理來說龜山所是沒有版金烤漆設備的!應該會送到中壢廠或桃鶯廠~~
你可以問龜山所接待看看 車子是送原廠一定會紀錄地點~
不是送原廠 記錄會沒有 ~
沒有送原廠這位業務你可以收集當初投保的簽約單(營業所給你的客戶聯)
然後打保險公司客服查詢有無確實投保紀錄~
如果都沒有 可以告業務詐欺~~
明年選立委 現在可以找個後選人或是現任立委的主任橋一下就好~

wchinnwc

我已經覺得我的業務很爛....想不到還有更爛的..聲稱.講好(就是口說無憑)(這是業務的一貫作法).如果是鈑噴的話.可以等做完去原廠調資料(不管哪一間原廠.資料都通用)0800比營業所長實用(但你要先收集證據.電話錄音或者講話錄音)...我比較訝異的是經過3.你還悶不吭聲!!你的裂好像是這個劣..切記簽下何文件先拍照看清楚再簽.印章證件不要交人使用.自己用嘿!!

溫柔

這業務還真不良~什麼壞的都讓你遇上了~如樓上大所說先0800  效果不佳再來說  這種無良業務可以包一包回家吃自己了